Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat kezelünk, miért, mennyi ideig, kinek adjuk át és milyen jogaid vannak. Igyekeztünk érthetően írni, mert az adataid a tieid, és tudnod kell, mi történik velük.
Az adatkezelő
- Cégnév
- KV Invest Kft.
- Székhely
- 3525 Miskolc, Bodótetői út 3. C. ép. Fsz. 4. ajtó
- Cégjegyzékszám
- a cégjegyzék szerint
- Adószám
- 12540228-2-05, közösségi adószám HU12540228
- Bankszámla
- OTP Bank, 11734004-20484484-00000000
- A szolgáltatás helye
- 3525 Miskolc, Bodótetői út 3. C-épület fsz. 4
- info@kvinvest.hu
- Telefon
- +36 30 678 2981
- Honlap
- northapp.hu
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére a társaság nem kötelezett. Adatvédelmi kérdésben a fenti e-mail címen és telefonszámon érsz el minket.
1. Milyen alapelveket követünk?
- Az adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeljük.
- Csak meghatározott, egyértelmű célra gyűjtünk adatot, és csak annyit, amennyi ahhoz kell.
- Az adatokat pontosan és naprakészen tartjuk, a fiókodban magad is javíthatod őket.
- Csak addig tároljuk őket, ameddig a cél vagy a jogszabály megkívánja.
- Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük őket a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől és sérüléstől.
Az adatkezelés jogalapja esetenként a szerződés teljesítése (a bérlet és a foglalás), a jogszabályi kötelezettség (a számlázás és a könyvelés), a jogos érdekünk (a parkoló és a pálya biztonságos üzemeltetése) vagy a hozzájárulásod.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért?
| Mire | Jogalap | Milyen adatok | Meddig |
|---|---|---|---|
| A honlap látogatása | jogos érdek | IP cím, a látogatás időpontja, a megnyitott oldalak, a böngésző és az operációs rendszer típusa, a kiszolgáló naplójában | 30 nap |
| Regisztráció és a fiók | szerződés teljesítése | név, e-mail cím, telefonszám, jelszó (csak titkosított lenyomatként), a regisztráció és a belépések időpontja | a fiók törléséig |
| Számlázási adatok | jogszabályi kötelezettség | számlázási név, cím, cégnél adószám | a számla kiállításától számított 8 év, a számviteli törvény szerint |
| Parkolóbérlet | szerződés teljesítése | a választott parkolóhely, a bérlet időszaka és díja, az autó rendszáma, a rendszámcsere kérések | a bérlet lejáratától számított 5 év, a polgári jogi igények elévüléséig |
| Focipálya foglalás | szerződés teljesítése | a foglalt nap és órák, a díj, a megadott autók rendszámai, a kedvezménykód használata | a foglalástól számított 5 év |
| Fizetés | jogszabályi kötelezettség | az összeg, a fizetés módja és időpontja, bitcoinos fizetésnél a fizetési kérés azonosítója és a tranzakció adatai, készpénznél a rögzítő munkatárs neve | 8 év |
| Behajtás a parkolóba | jogos érdek | a kamera által felismert rendszám, az áthaladás iránya és időpontja, a döntés, valamint a felismeréskor készült kép | a kép 30 nap, az esemény 1 év |
| A rendszám a sorompó kameráján | szerződés teljesítése | az érvényes bérlethez vagy foglaláshoz tartozó rendszám a kamera engedélyezett listáján | a bérlet vagy a foglalás végéig, utána a lista percen belül frissül |
| Értesítő levelek | szerződés teljesítése | e-mail cím, a levél tárgya és küldésének időpontja: számla, lejárat előtti emlékeztető, foglalás visszaigazolása | a fiók törléséig |
| Ügyintézés, panasz | jogszabályi kötelezettség | név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma | 5 év |
| Napló az admin műveletekről | jogos érdek | ki, mikor, mit módosított a rendszerben, a te adataidon is | 5 év |
Hírlevelet nem küldünk, marketing célra az adataidat nem használjuk, nyereményjátékot nem szervezünk. Csak olyan levelet kapsz, ami a bérletedhez vagy a foglalásodhoz tartozik.
3. A rendszámfelismerő kamera
A parkoló bejáratánál rendszámfelismerő kamera működik. A kamera minden érkező autó rendszámát leolvassa, összeveti az engedélyezett listával, és érvényes bérlet vagy foglalás esetén nyitja a sorompót. A felismeréskor kép készül az autóról, ezt 30 napig őrizzük, hogy egy vitás behajtást tisztázni tudjunk. Kihajtáskor a sorompó minden autónak nyit, ehhez rendszámot nem kezelünk. A kamera képét nem figyeljük folyamatosan és nem adjuk át harmadik félnek, kivéve ha hatóság jogszabály alapján kéri.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz? Az adatfeldolgozók
Az adatokat a társaság erre kijelölt munkatársai kezelik, jogosultsági szintek szerint. Minden művelet naplózódik. Az alábbi partnereink a nevünkben dolgoznak, saját célra nem használják az adatokat:
| Adatfeldolgozó | Mit csinál | Milyen adat |
|---|---|---|
| KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapest, Záhony utca 7. | a számlák kiállítása és tárolása | számlázási név, cím, adószám, e-mail cím, a tétel és az összeg |
| A tárhelyszolgáltató | a rendszer és az adatbázis tárolása, a levelek kiküldése | a rendszerben tárolt minden adat, titkosított kapcsolaton át |
| A társaság könyvelője | könyvelés, adóbevallás | a számlák és a fizetések adatai |
A bitcoinos fizetést a saját fizetési szerverünk fogadja, ehhez külső fizetési szolgáltatót nem veszünk igénybe. A fizetéskor a bitcoin hálózatra a tranzakció adatai kerülnek, a személyes adataid nem. Az Európai Unión kívülre adatot nem továbbítunk.
5. Adatbiztonság
- A honlap és a fiók csak titkosított kapcsolaton, HTTPS-en érhető el.
- A jelszavakat nem tároljuk, csak visszafejthetetlen lenyomatukat.
- A hozzáférés jogosultsági szintekhez kötött, a munkatársak titoktartásra kötelezettek, minden módosítás naplózódik.
- A kiszolgálót tűzfal és rendszeres frissítés védi, az adatbázisról mentés készül.
- A kamera és a kapuk vezérlése zárt, hitelesített csatornán megy.
Ha az adataidat érintő adatvédelmi incidens történne, a jogszabály szerint 72 órán belül bejelentjük a hatóságnak, és ha rád nézve magas kockázattal jár, téged is értesítünk.
6. Sütik
A süti egy kis adatfájl, amit a böngésződ tárol, hogy az oldal felismerje a látogatásod közben. A Northapp csak a működéshez elengedhetetlen sütiket használja, ezekhez a jogszabály szerint nem kell hozzájárulás:
| Süti | Mire való | Meddig él |
|---|---|---|
| munkamenet süti | a belépésed és a kijelölt helyek megőrzése az oldalak között | a böngésző bezárásáig, legfeljebb 2 óra tétlenség |
| XSRF-TOKEN | védelem a nevedben leadott hamis kérések ellen | a munkamenettel együtt |
| remember | csak ha a belépésnél bejelölöd, hogy maradj belépve | legfeljebb 1 év |
| northapp_cookie_ok | megjegyzi, hogy a süti tájékoztatót már láttad | 1 év, a böngésződ tárolójában |
Követő, hirdetési vagy statisztikai sütit nem használunk, és harmadik félnek nem engedünk sütit elhelyezni. A betűtípusokat a Google Fonts szolgáltatásból töltjük be, ez a böngésződ IP címét a Google felé továbbítja, sütit nem helyez el. A sütiket a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted vagy letilthatod, ekkor a belépés nem fog működni.
7. A te jogaid
- Tájékoztatás és hozzáférés: kérheted, hogy elmondjuk, milyen adataidat kezeljük, honnan, miért, mennyi ideig és kinek adtuk át. A fiókodban a legtöbb adatodat magad is látod.
- Helyesbítés: a fiókodban javíthatod a nevedet, az elérhetőségeidet és a számlázási adataidat, a rendszámcserét kérheted. Amit nem tudsz magad, azt mi javítjuk kérésre.
- Törlés: kérheted a fiókod és az adataid törlését. Amit jogszabály miatt őriznünk kell, például a számlákat, azt a határidő végéig megtartjuk, a többit töröljük.
- Korlátozás: kérheted, hogy az adataidat csak tároljuk, de ne használjuk, amíg egy vitás kérdés tisztázódik.
- Adathordozhatóság: a fiókod adatait géppel olvasható formában kérheted.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz, például a kamera képének őrzése ellen. Ilyenkor megvizsgáljuk, hogy az érdekünk elsőbbséget élvez-e.
- A hozzájárulás visszavonása: ahol hozzájárulásra épül az adatkezelés, azt bármikor visszavonhatod, ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A kérésedet az info@kvinvest.hu címen fogadjuk. Legkésőbb 30 napon belül válaszolunk, díjat nem számítunk fel, kivéve ha ugyanabban az évben ugyanarra az adatkörre már kértél tájékoztatást. Ha a kérésedet nem tudjuk teljesíteni, ezt indokolva, írásban közöljük. Helyesbítés, korlátozás és törlés esetén értesítjük azokat is, akiknek az adatot korábban továbbítottuk.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, az adataidat nem megfelelően kezeljük, először írj nekünk, a legtöbb kérdést gyorsan rendezni tudjuk. Panasszal a felügyeleti hatósághoz fordulhatsz:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap
- naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz, az ügy a törvényszék hatáskörébe tartozik, és a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
9. Irányadó jogszabályok
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a GDPR
- 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről
- 2000. évi C. törvény a számvitelről
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
10. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót módosíthatjuk, ha a szolgáltatás vagy a jogszabály változik. A mindenkori változat ezen az oldalon olvasható, a hatály kezdete a tetején. Lényeges változásról a fiókodhoz tartozó e-mail címen is szólunk.
A regisztrációval kijelented, hogy ezt a tájékoztatót elolvastad és tudomásul vetted.