Elállási tájékoztató
Ez a tájékoztató a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási jogról szól. Fogyasztó az a természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Cégként kötött bérletre az itt leírt elállási jog nem vonatkozik.
A nyilatkozatot bejelentkezés nélkül is beküldheted, a beérkezésről azonnal visszaigazolást kapsz.
1. Mire vonatkozik az elállási jog?
A parkolóbérletre, az ÁSZF 12. pontja szerint. A bérlet szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés, ezért az elállási határidő a szerződés létrejöttétől, vagyis a fizetés visszaigazolásától számított 14 nap. Az ÁSZF ezt a jogot a fizetési módtól függetlenül, készpénzes vásárlásnál is biztosítja.
Nem vonatkozik az elállási jog a következőkre:
- A focipálya foglalására. A rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja szerint a szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásra, ha a szerződésben meghatározott teljesítési időpontot kötöttek ki, nincs elállási jog. A foglalást ettől függetlenül a kezdés előtt legalább két órával lemondhatod a fiókodban, a díjat ilyenkor jóváírjuk a fiókodban.
- Arra a bérletre, amelynek a teljes időtartama már eltelt, ha a teljesítés megkezdéséhez kifejezetten hozzájárultál.
2. Hogyan állhatsz el?
A legegyszerűbb az online elállási funkció: a fenti "Elállás a szerződéstől" gombbal, ami a nyitóoldal alján, a fiókod menüjében és a bérleted oldalán is megtalálható. Ott megadod a nevedet, a szerződés azonosítóját és az e-mail címet, ahová a visszaigazolást kéred, majd az "Elállás megerősítése" gombbal küldöd be. A beküldés napját és időpontját rögzítjük, és a nyilatkozat tartalmával együtt azonnal visszaigazoljuk e-mailben.
Elállhatsz levélben vagy e-mailben is, az alábbi minta szerint vagy bármilyen egyértelmű nyilatkozattal, a info@kvinvest.hu címre vagy a 3525 Miskolc, Bodótetői út 3. C-épület fsz. 4 címre küldve. Az elállás határidőben történik, ha a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldöd.
3. Mi történik elállás után?
A bérlet megszűnik, a rendszám lekerül a kameráról, a kihajtásra a türelmi idő vonatkozik. A kifizetett díjat legkésőbb a nyilatkozat és a bankszámlaszám beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük, az ÁSZF 13. pontja szerint forintban, banki átutalással, az általad megadott, forintban vezetett bankszámlára, a kifizetett forintértéken. Ehhez a vásárláskor hozzájárulsz, többletköltség nem terhel. Bitcoinban visszatérítés nem történik.
A bérlet a vásárlás után azonnal érvényes, ezt a vásárláskor kifejezetten kéred. Ezért ha elállsz, az elállásig igénybe vett napokra a rendelet 26. §-a szerint a bérlet teljes díjának arányos részét meg kell fizetned, ezt a visszatérítendő összegből levonjuk. Az arányos rész: a teljes díj szorozva az igénybe vett napok számával, osztva a lekötés napjainak számával, egész forintra kerekítve.
4. Elállási nyilatkozat minta
Címzett: KV Invest Kft., 3525 Miskolc, Bodótetői út 3. C-épület fsz. 4, info@kvinvest.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében: parkolóbérlet, ......... számú hely, ......... rendszám, a szerződés megkötésének napja: .........
A fogyasztó neve: ......... A fogyasztó címe: ......... E-mail cím: .........
A visszatérítéshez megadott bankszámlaszám és a számlatulajdonos neve: .........
Kelt: ......... A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): .........
5. Jogszabályi háttér
- Az Általános Szerződési Feltételek 12. és 13. pontja és 1. számú melléklete. A mellékletet a fiókodból előre kitöltve is letöltheted.
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, különösen a 20. §, 22. §, 23. §, 26. § és 29. §.
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2023/2673 irányelve, amely a 2011/83/EU irányelvbe az online elállási funkciót (11a. cikk) beiktatta, 2026. június 19-től alkalmazandó.
- Fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelyed szerinti kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatóságához vagy a békéltető testülethez fordulhatsz. Az online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr.